الشروط والأحكام
1. طبيعة الخدمة
"وصلني" منصة لمشاركة الرحلات بين الأفراد داخل سوريا. التطبيق وسيط فقط وليس شركة نقل. جميع الترتيبات تتم مباشرةً بين السائق والراكب.
2. التحقق من الهوية
يُلزم السائقون برفع صورة هويتهم الشخصية مرة واحدة قبل نشر أول رحلة. بيانات الهوية تُحفظ بأمان ولا تُشارك مع أطراف خارجية.
3. تأكيد الحجوزات
يلتزم السائق بتأكيد أو رفض طلبات الحجز خلال 12 ساعة من استلامها. انتهاء المدة دون رد يُلغي الطلب تلقائياً.
4. قواعد السلوك
- يُحظر التدخين داخل السيارة إلا بموافقة صريحة من السائق
- يُمنع نقل أي مواد مخالفة للقانون السوري
- احترام جميع المسافرين إلزامي
- السائق مسؤول عن الالتزام بقوانين المرور
5. الأسعار والدفع
الأسعار المُعلنة نهائية. الدفع نقداً مباشرةً للسائق عند الصعود. التطبيق لا يتوسط في أي عمليات مالية.
6. الإلغاء والتقييم
يحق للراكب إلغاء حجزه قبل موعد الرحلة. الإلغاء المتكرر أو المتأخر قد يؤثر على تقييم المستخدم. التقييمات علنية وتؤثر على مصداقية المستخدم في المنصة.
7. المسؤولية
التطبيق غير مسؤول عن أي حوادث أو أضرار تقع خلال الرحلة. السائق مسؤول عن سلامة القيادة وسلامة الركاب وفق القانون المعمول به.
8. خصوصية البيانات
بياناتك الشخصية محمية ومشفّرة ولا تُشارك مع أطراف ثالثة إلا بموجب القانون أو بطلبك الصريح. راجع سياسة الخصوصية.
9. إنهاء الحساب
يحق للتطبيق تعليق أو إلغاء أي حساب ينتهك هذه الشروط، مع إشعار مسبق كلما أمكن ذلك. يمكنك أيضاً حذف حسابك من داخل التطبيق.
10. القبول
تسجيلك واستخدامك للتطبيق يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. يحق لنا تحديثها في أي وقت مع إشعار المستخدمين.