سياسة الخصوصية — وصلني بطريقك

1. مقدمة

نحن في "وصلني بطريقك" (waslny) نحترم خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدام التطبيق والموقع.

2. البيانات التي نجمعها

الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
صورة الملف الشخصي (اختياري)
صور الهوية للسائقين (للتحقق فقط)
بيانات الرحلات والحجوزات والرسائل داخل التطبيق
رمز الإشعارات (Push Token) لإرسال التنبيهات

3. كيف نستخدم البيانات

إنشاء حسابك وتسجيل الدخول
ربط السائقين بالركاب وإدارة الحجوزات
إرسال إشعارات الحجز والرسائل
التحقق من هوية السائقين
تحسين الأمان ومنع إساءة الاستخدام

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد تُعرض معلومات محدودة للمستخدمين الآخرين (مثل الاسم وصورة الملف) لإتمام الرحلة. نستخدم Firebase (Google) لتخزين البيانات وتشغيل الخدمات.

5. حماية البيانات

نستخدم تشفير الاتصال (HTTPS) وقواعد أمان على قاعدة البيانات. صور الهوية محفوظة في مسار خاص ولا تُعرض للمستخدمين الآخرين.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب طالما الحساب نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة.

يتم حذف صور الهوية والبيانات المرتبطة بعملية التحقق خلال مدة أقصاها 30 يوماً بعد إتمام عملية التحقق، ما لم يكن هناك التزام قانوني يتطلب الاحتفاظ بها لفترة أطول.

عند حذف الحساب، يتم حذف البيانات الشخصية من أنظمتنا، مع إمكانية الاحتفاظ ببعض السجلات غير الحساسة لأغراض تشغيلية أو قانونية.

7. حقوقك

يمكنك تعديل ملفك الشخصي أو حذف حسابك من داخل التطبيق. للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، تواصل معنا على البريد أدناه.

8. التواصل

البريد: support@waslny-sy.com
الموقع: https://waslny-sy.com